Oleco - News / Archiv
22.08.2007 - Abrechnungspanne Contact-Consulting wird ausgeglichen
Nach unseren Informationen aus dem Support kam es bei den Tarifen CC Night und CC Classic zu Abrechnungsproblemen in der ersten August-Hälfte. Kunden, die bei sich feststellen, dass im Falle CC Classic 1,49 ct/min bzw. im Falle CC Night 2,99 ct/min abgerechnet wurden, werden in der nächsten oder spätestens übernächsten Rechnung einen Ausgleich über die Telekom-Rechnung erhalten. Voraussetzung ist es, dass die Rechnung zunächst bezahlt wird, da sonst über die Inkasso-Firmen Mahnkosten entstehen, für die keiner aufkommen wird. Kunden, die auch in der übernächsten Telefonrechnung keinen Ausgleich sehen, sollten sich bei Oleco melden.